Logiciel de planification nécessaire pour optimiser les itinéraires et déduire les meilleures combinaison d’itinéraires
Table des matières
Le logiciel de planification optimise la séquence des arrêts que doit effectuer votre chauffeur de livraison ou votre agent de service extérieur.
Le logiciel de gestion des itinéraires améliore ainsi votre efficacité opérationnelle et votre productivité en planifiant les itinéraires les plus économiques en carburant pour vos chauffeurs de livraison ou vos représentants de service extérieur, tout en tenant compte de toutes les variables externes ayant un impact sur le trajet.
Le logiciel de planification et de programmation des itinéraires peut optimiser les itinéraires en fonction des objectifs et des contraintes de votre entreprise, automatiser la planification manuelle des itinéraires.
Découvrez ce qu’est l’optimisation des itinéraires.
Pourquoi un logiciel de planification des itinéraires ?
Les avantages d’un logiciel de planification des itinéraires sont nombreux. Nous les abordons ci-dessous.
Logiciel de Planificateur des itinéraires bien optimisés et précis
Avant l’apparition des planificateurs d’itinéraires, les répartiteurs et les responsables des services sur le terrain devaient planifier les itinéraires à l’aide de crayons et de papier, de tableaux blancs, de cartes en papier et de feuilles de calcul. Ils se fiaient à leurs connaissances et à leur capacité de prévision.
Mais ces méthodes manuelles sont longues, fastidieuses, compliquées et inefficaces.
De plus, même en déployant beaucoup d’efforts, les itinéraires ne peuvent jamais être précis à 100 %.
En outre, le travail devient encore plus difficile et complexe lorsque vous devez prendre en compte davantage d’arrêts et de contraintes.
Des variables spécifiques, telles que le trafic, les conditions météorologiques, les plages horaires, le poids et les temps de service, doivent être prises en compte.
Plus il y a de variables à prendre en compte, plus il y a de combinaisons d’itinéraires possibles à évaluer. Il devient presque impossible, même pour un répartiteur expérimenté, d’optimiser les itinéraires en se basant uniquement sur ses meilleures intuitions.
Heureusement, un logiciel de livraison du dernier kilomètre est doté d’un moteur d’optimisation d’itinéraires avancé qui permet de déduire les meilleures combinaisons d’itinéraires parmi des millions d’options. Le cerveau humain n’est pas à la hauteur.
Ainsi, un planificateur d’itinéraires de livraison résout le problème de l’acheminement des véhicules en quelques minutes et utilise l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour calculer les itinéraires les plus efficaces.
Le principe sous-jacent du planificateur d’itinéraires de livraison est simple.
Il combine ce que vous connaissez (par exemple, vos clients, leurs exigences en matière de produits et leurs fenêtres de livraison) avec ce qui est connaissable (par exemple, l’emplacement des ponts bas, les vitesses routières moyennes à différents moments de la journée, les conditions météorologiques et les heures de lever et de coucher du soleil).
Le planificateur d’itinéraires à arrêts multiples calcule ensuite les itinéraires les plus courts et les plus rapides avec des indications précises sur le dernier kilomètre. Et il fait tout cela en 30 secondes !
De telles avancées ne cessent d’accroître l’efficacité de vos services sur le terrain, ce qui se traduit par des clients plus satisfaits et par la croissance.
Découvrez comment planifier un itinéraire avec plusieurs arrêts en 30 secondes.
Réduit les émissions de carbone à partir du logiciel de planification des itinéraires
Selon le Forum économique mondial, il y aura une augmentation de 36 % des flottes de livraison dans 100 grandes villes du monde d’ici à 2030. Cela entraînera une augmentation de 30 % des émissions de carbone. C’est alarmant !
Le premier et le meilleur principe de durabilité pour les services sur le terrain est de consommer moins de carburant, et la meilleure façon d’y parvenir est de réduire les kilomètres. C’est là que le logiciel de planification des livraisons peut vous aider.
Un planificateur d’itinéraire permet à vos chauffeurs de ne jamais rester bloqués sur la route et d’effectuer des livraisons dans les délais. Ainsi, vos chauffeurs ne resteront pas à faire la queue et à brûler inutilement du carburant lorsqu’ils sont au point de livraison ou de ramassage.
Un autre moyen pour un logiciel de planificateur des itinéraires de réduire l’empreinte carbone d’une entreprise est de déposer les colis les plus lourds en premier.
Les véhicules plus lourds consomment plus de carburant. Une solution d’optimisation des tournées peut prendre en compte le poids de chaque livraison et faire en sorte que vos chauffeurs livrent les colis les plus lourds en premier afin de minimiser la consommation de carburant.
Le logiciel de planificateur des tournées permet également à vos chauffeurs de parcourir moins de kilomètres, ce qui se traduit par une réduction de la consommation de carburant et des émissions de carbone.
Découvrez comment les entreprises de livraison du dernier kilomètre peuvent réduire leur empreinte carbone.
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Logiciel de planification des itinéraires rentabilise vos opérations
Un logiciel de planification des itinéraires permet de réduire le temps de conduite, d’améliorer le kilométrage et de réduire le coût des véhicules commerciaux, des conducteurs et des autres frais d’exploitation des véhicules.
Selon l’American Transportation Research Institute (ATRI), les coûts de carburant représentent 23 % des coûts d’exploitation des véhicules, tandis que les salaires et les avantages des conducteurs en représentent 42 %.
Vous pouvez donc réaliser d’importantes économies en optimisant vos itinéraires et vos opérations.
logiciel de planification des itinéraires permet de garantir des clients heureux et loyaux
Selon une étude, l’expérience client a éclipsé le produit et le prix comme principal facteur de différenciation des marques. Le dernier kilomètre offre une excellente occasion d’améliorer l’expérience client.
Grâce à un logiciel de planification, vos clients seront plus confiants dans votre capacité à tenir vos promesses de livraison. Et s’ils vous croient fiable, ils seront plus enclins à devenir des clients fidèles.
Selon Bain and Company, même une augmentation de 5 % de la fidélisation des clients peut accroître votre marge bénéficiaire de 25 % !
Pouvez-vous passer à côté de cela ?
De plus, un meilleur logiciel de planification des tournées, tel que Route4Me, est doté d’une fonction d’alerte et de notification des clients qui vous permet d’envoyer des notifications automatiques de l’état de la livraison par SMS ou par e-mail.
Ces notifications peuvent inclure une heure d’arrivée prévue (estimation) précise pendant que le véhicule est en route.
De plus, Route4Me est livré avec un portail client qui permet à vos clients de vérifier le statut de la livraison de manière indépendante.
Vos clients apprécieront que vous les teniez au courant et que vous fassiez preuve de transparence, et ils vous récompenseront par leur fidélité.
En outre, ils n’auront pas besoin de contacter le service clientèle pour une mise à jour, ce qui vous évitera bien des tracas.
Rend votre entreprise agile et réactive
Un logiciel de suivi des itinéraires est doté d’algorithmes avancés qui vous aident à adapter rapidement vos opérations de service sur le terrain ou de livraison pour répondre aux demandes changeantes des clients ou aux stratégies de l’entreprise.
Par exemple, vous pouvez modifier le temps de service en fonction de l’évolution de la législation, réduire les délais de livraison ou modifier les plans d’itinéraire pour répondre à toutes les exigences de livraison des clients.
Ne considérez pas le logiciel de planification des itinéraires comme la seule préoccupation de l’équipe de transport.
Une meilleure performance des opérations sur le terrain entraîne également des améliorations dans l’ensemble de l’entreprise. Et, à mesure que vos opérations de livraison ou de service sur le terrain deviennent plus efficaces et plus fiables, vous construisez une entreprise qui est globalement plus centrée sur le client et plus agile.
Augmente l’utilisation des véhicules et des conducteurs
Un logiciel avancé de gestion des livraisons attribue automatiquement les livraisons au véhicule le plus approprié et aux chauffeurs ayant les bonnes compétences.
Cela permet d’utiliser au mieux vos véhicules chaque jour tout en maximisant le nombre de livraisons que chaque chauffeur peut effectuer pendant ses heures de travail.
Pourquoi Route4Me est le meilleur logiciel d’optimisation d’itinéraire
Route4Me compte 34 000 clients à travers le monde, et nos planificateurs d’itinéraire Android et iOS ont été téléchargés plus de 2 millions de fois. Ces chiffres en disent long sur la raison pour laquelle Route4Me est le meilleur planificateur d’itinéraire.
Route4Me a également été désigné comme l’un des finalistes du défi Smart Logistics d’UPS et Astrolabs. Nous avons été sélectionnés parmi 45 000 autres concurrents.
Le planificateur d’itinéraire Route4Me est livré avec le meilleur algorithme d’optimisation d’itinéraire et offre une longue liste de fonctionnalités exclusives, telles que Dynamic Route Optimization™, Predictive Weather Route Optimization™, et Predictive Traffic Route Optimization™.
De plus, le système d’optimisation des itinéraires est livré avec d’autres fonctionnalités puissantes intégrées, notamment le suivi GPS, un portail client, la réoptimisation des itinéraires en temps réel, ainsi que des rapports et des analyses, qui amélioreront l’efficacité, la productivité, les revenus et la marge bénéficiaire de votre entreprise.
Nous n’exagérons pas. Il suffit de consulter les avis de clients réels sur Google et de décider par vous-même.
Conclusion sur le logiciel d’optimisation des itinéraires
L’optimisation des itinéraires de livraison est souvent une stratégie sous-estimée pour la réussite des entreprises. Les demandes et les attentes des clients en matière de livraisons ponctuelles sont montées en flèche au fil des ans, et la barre s’élève chaque jour.
Il est difficile de se différencier sur le produit et le prix dans l’ère concurrentielle actuelle, mais l’excellence de la livraison est un levier concurrentiel très apprécié et réalisable.
Pour obtenir un avantage concurrentiel, vous aurez besoin d’une solution d’optimisation des tournées numérisée pour rendre vos opérations de service sur le terrain plus efficaces sans investir beaucoup d’argent.
Avez-vous des questions sur les logiciels d’optimisation des tournées ? N’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous.
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