Comment promouvoir votre entreprise de livraison comme une vraie agence de marketing

Vous pouvez dépenser des milliers d’euros pour promouvoir votre entreprise de livraison. Mais, si ce n’est pas intéressant et utile pour votre public cible, votre argent et vos efforts seront vains.

Plus important encore, dans le marché turbulent d’aujourd’hui, le marketing traditionnel ne fonctionne tout simplement pas. Vous devez faire preuve de créativité ou utiliser un mélange de marketing traditionnel et créatif pour que cela fonctionne pour vous.

Mais, comment pouvez-vous y arriver? Quelle stratégie marketing peut générer des résultats significatifs pour vous ? Quels canaux de communication marketing seront les plus productifs et bénéfiques pour vous ?

« Rendre votre marketing si utile que les gens paieraient pour cela. » – Jay Baer, ​​gourou du marketing et auteur

Nous répondrons à tout cela dans cet article. Alors, lisez la suite pour en savoir plus.

Stratégie de marketing de votre entreprise de livraison.

C’est l’étape la plus cruciale. Sans une bonne stratégie marketing, votre processus marketing ne peut pas faire des merveilles.

Ceux qui ont une stratégie marketing, qui veulent l’améliorer, et ceux qui n’en ont pas, prenez-en note ! Voici quelques éléments que vous devez inclure dans votre liste de contrôle de stratégie. Cela garantira que vous avez couvert tous les angles pour le rendre infaillible.

• Définissez le public cible ou, plus important encore, un public de niche. Optez pour l’approche « Y », où vous trouverez un public plus spécialisé au fur et à mesure que vous creusez à la racine de Y.
• Recherchez ce que vos clients apprécient. Est-ce la qualité, le service ou la livraison en temps opportun ?
  Identifiez vos concurrents directs et indirects et ce qu’ils offrent. Cela vous aidera à créer une proposition de vente unique qui vous donnera l’avantage.
• Effectuez une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT). Cela vous aidera à renforcer votre stratégie et vos initiatives marketing.
• Fixez des objectifs spécifiques pour chaque initiative de marketing. Vous souhaitez conserver les clients existants, en gagner de nouveaux, vendre de nouveaux services ou augmenter le volume de vos commandes ?
• Planifiez la manière dont vous allez promouvoir votre service et les canaux que vous suivrez. Par exemple, utiliserez-vous des canaux en ligne ou hors ligne ou utiliserez-vous les deux, ce qui est une solution idéale. Si vous envisagez de vous lancer dans le marketing en ligne, votre public cible est-il présent sur les canaux en ligne que vous prévoyez d’utiliser. Par exemple, LinkedIn pourrait être une bonne option de médias sociaux si vous ciblez des entreprises.
• Incluez des indicateurs de performance clés sur la façon de mesurer le succès de vos initiatives marketing.

Pour élaborer une stratégie marketing plus complète, reportez-vous à cette excellente liste de contrôle. Il est principalement destiné aux médias sociaux, au mobile et au marketing de contenu. Cependant, les points abordés sont tout aussi utiles pour formuler une stratégie marketing générale.

Voici quelques méthodes et canaux de marketing que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos entreprises.

Marketing de médias sociaux : Facebook

Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux au monde, avec 1,65 milliard d’utilisateurs actifs par mois. Donc, si votre public cible est constitué de consommateurs, alors Facebook pourrait être une mine d’or pour vous.

Il existe plusieurs façons d’utiliser Facebook pour promouvoir votre entreprise. Il s’agit notamment de la publicité Facebook ou de l’utilisation de groupes Facebook.

Si vous êtes nouveau sur Facebook, voici un article du géant social sur la façon de créer une page d’entreprise.

Voici également un guide sur l’augmentation de votre portée de manière organique ou sans activité promotionnelle de votre entreprise de livraison sur Facebook. Cela vous sera utile si vous avez un petit budget.

Les groupes Facebook sont également la centrale. Ainsi, vous pouvez atteindre le public cible et établir votre leadership éclairé sans investissement ! Voici des instructions étape par étape sur l’utilisation des groupes Facebook pour développer la présence de votre marque.

Mais si vous voulez vous développer plus rapidement, alors la publicité sur Facebook est la voie à suivre. Cependant, avant de commencer avec Facebook, vous devez d’abord connaître les moindres détails.

Par exemple, il existe plusieurs types de publicités Facebook, telles que les publicités sur les pages et les histoires sponsorisées. Vous devez donc décider lequel est le meilleur pour votre entreprise de livraison professionnelle. Vous devez ensuite créer l’annonce en conséquence pour atteindre le public.

Voici un guide du débutant sur la publicité sur Facebook.

Facebook ne cesse de changer ses algorithmes. Ainsi, ce qui aurait pu fonctionner l’année dernière ne l’est peut-être plus. Vous devez donc vous tenir au courant de chaque mise à jour et de la stratégie Facebook avancée dont vous avez besoin pour réussir.

Vous pouvez le faire en suivant des blogueurs populaires spécialisés dans le marketing Facebook.

Bien qu’il existe plusieurs blogs, notre préféré est le blog marketing Facebook de Jon Loomer. Vous pouvez explorer d’autres blogs qui publient des contenus et des mises à jour perspicaces sur le marketing Facebook. Ceux-ci incluent le blog Bufferapp, Social Media Examiner et RazorSocial.

Marketing de réseautage de LinkedIn

LinkedIn est le plus grand réseau social au monde pour les entreprises et les professionnels, avec plus de 433 millions d’utilisateurs. Donc, si votre public cible est une entreprise ou une entreprise de livraison, vous devez l’explorer.

Vous pouvez rejoindre des groupes LinkedIn ciblés auxquels vos clients idéaux ont également rejoint. Vous pouvez ensuite vous engager avec le groupe en partageant vos réflexions ou en répondant à des questions. Cela établira votre leadership d’opinion.

Voici un guide étape par étape sur la recherche d’un groupe pertinent, son adhésion et son utilisation.

Vous pouvez même créer votre propre groupe LinkedIn et inviter des clients potentiels à le rejoindre et à s’engager. Cela t’aiderait

• Construire un leadership éclairé,
• Générer du trafic vers votre site web,
• Générer des leads pertinents et
• Connectez-vous personnellement avec vos clients potentiels.

Voici comment vous pouvez créer vous-même un groupe LinkedIn. Lisez également cet article pour savoir comment développer votre groupe LinkedIn.

Mais, cela ne vous donne pas seulement des groupes pour promouvoir gratuitement votre entreprise de livraison. Tout comme Facebook, LinkedIn vous donne également la possibilité de créer une page d’entreprise.

C’est un excellent outil pour augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherche. Voici un article de LinkedIn sur la façon de créer une page d’entreprise LinkedIn. Suivez également ces conseils pour savoir comment développer votre page d’entreprise LinkedIn.

Blogger

Les blogs sont l’un des outils de marketing en ligne les plus puissants disponibles aujourd’hui. Ainsi, vous devriez également l’utiliser pour la commercialisation de votre entreprise de livraison.

Selon un rapport, les petites entreprises qui bloguent obtiennent 126% de croissance de leads en plus que celles qui n’en ont pas. Une autre étude indique que 92% des entreprises qui bloguent ont acquis des clients à partir de leur blog. Et, 81% des consommateurs en ligne américains font confiance aux conseils et aux informations des blogs, selon un autre rapport.

Cela prouve que, si vous ne commencez pas à bloguer maintenant, vous laissez de l’argent sur la table.

Les blogs présentent plusieurs avantages, tels que les suivants :

Il vous aide à vous engager avec vos clients potentiels et actuels de manière informelle et directe.
Cela peut vous aider à mieux comprendre les intérêts et les besoins de vos clients.
Cela rend votre marque vivante et accessible.

Mais, assurez-vous que vous êtes précis sur ce que vous bloguez. Ne parler que de sujets génériques ne fonctionne pas. Au lieu de cela, vous devez répondre aux besoins de vos clients et résoudre leurs problèmes spécifiques. Ce n’est qu’alors qu’ils vous considéreront comme une ressource digne de confiance et achèteront vos services de livraison.

Par exemple, si vous vous concentrez sur un marché de niche, créez un blog centré sur les problèmes de ce créneau.

Voici un article pour vous aider à démarrer avec la création de votre blog. Lisez également cet article pour comprendre comment développer votre blog.

Programme de bonus de parrainage
Le marketing de référence peut changer la donne. Donc, vous ne devriez pas manquer d’exploiter cette forme populaire de marketing.

Il présente plusieurs avantages, dont ceux énumérés ci-dessous :

• Il ne nécessite pas d’investissement important.
• C’est un moyen simple et rapide de générer des clients.
• Il génère un meilleur retour sur investissement pour vos initiatives marketing.

Et, vous pouvez exploiter sa puissance en introduisant un programme de bonus de parrainage comme incitation. Cela encourage vos clients existants à recommander de nouveaux clients.

Selon un rapport, 88% des Américains veulent être récompensés pour avoir partagé et recommandé une entreprise. Ces incitations pourraient inclure des points de fidélité, un accès anticipé ou des abonnements gratuits.

Ainsi, un programme de bonus de parrainage pourrait être un excellent outil pour promouvoir votre entreprise et attirer de nouveaux clients.

Vous pouvez même le concevoir de plusieurs manières. Par exemple, si votre client existant parraine cinq clients, ils bénéficieront d’une livraison gratuite. Quel que soit le programme de bonus que vous incluez, vous devez analyser les résultats avec soin. Cela vous aidera à l’améliorer en le peaufinant.

Il existe plusieurs outils d’automatisation du marketing qui peuvent vous faciliter la tâche. Cet article vous indiquera la bonne direction pour mettre en place un tel programme de bonus.

Google AdWords

Google AdWords est un autre moyen de générer du trafic sur le site Web pertinent et des clients potentiels.

L’un des principaux avantages d’AdWords est qu’il s’agit d’un outil publicitaire très ciblé. Par exemple, si vous souhaitez cibler des personnes dans une partie spécifique d’une ville, vous pouvez le faire. Il garantira ensuite que votre annonce atteint les personnes vivant dans cette zone spécifique.

Vous pouvez également le configurer pour cibler un public hispanique. Il est livré avec plus de 40 options de langue pour le ciblage des campagnes. Vous pouvez même définir une période de temps spécifique afin que votre annonce soit ensuite affichée pour un ciblage optimal.

C’est aussi l’un des meilleurs moyens de générer du trafic immédiat. Et vous ne payez que lorsque quelqu’un clique sur votre annonce.

Mais ce n’est pas tout. Voici plusieurs autres raisons d’opter pour Google AdWords pour votre entreprise de livraison.

Selon un rapport, les entreprises gagnent 2 USD pour chaque dollar dépensé sur AdWords. Alors, pouvez-vous vous permettre d’exclure AdWords de votre stratégie marketing ?

Si vous avez fait le choix judicieux d’explorer cela, lisez ce guide étape par étape. Il vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur la configuration.

Reciblage

Ce type de publicité cible à nouveau les gens afin que vous ayez une seconde chance de les convertir. Il cible ceux qui ont déjà visité votre site ou qui sont déjà dans votre base de contacts.

Il n’a pas été beaucoup exploré par les entreprises de livraison, car elles pourraient ignorer ses avantages.

Mais cela augmente la visibilité de votre marque, car elle reste devant vos prospects lorsqu’ils naviguent sur le Web.

Selon un rapport, il peut augmenter les taux de réponse jusqu’à 400 % ! Il est donc clair qu’il peut jouer un rôle crucial dans le succès de vos initiatives marketing.

Vous pouvez l’utiliser pour re-cibler sur le Web, les réseaux sociaux et les mobiles via des plateformes spécifiques. Ceux-ci incluent Facebook, LinkedIn et Twitter. Vous pouvez également utiliser des plateformes tierces, telles que AdRoll ou PerfectAudience.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ses autres avantages, lisez cet article.

Marketing par publipostage

Beaucoup considèrent cela comme une méthode à l’ancienne. Mais il reste très efficace et peut générer des résultats significatifs. Selon un rapport, 40% des consommateurs essaient de nouvelles entreprises, après avoir reçu du publipostage.

Il présente également de nombreux avantages, tels que ceux énumérés ci-dessous :

• Il vous aide à inclure une touche personnelle dans votre message.
• C’est très ciblé.
• Le publipostage n’a aucune analyse compliquée.
• Cela aide votre message à se démarquer de la foule.
• Le publipostage est tangible.
• C’est rentable.

Pour exploiter pleinement son avantage, vous pouvez mélanger le marketing par publipostage avec le marketing Internet. De plus, plutôt que d’investir dans des frais d’envoi, vous pouvez utiliser vos chauffeurs pour déposer le courrier. Ils peuvent transmettre votre message et cela renforcera votre crédibilité. Cela vous aidera également à établir une relation personnelle avec vos clients.

Voici un article avec plusieurs idées que vous pouvez explorer pour mener une telle campagne marketing.

Soyez répertorié sur les services d’échange de courrier
On ne sait jamais; les meilleurs emplois pourraient provenir de l’industrie de la livraison elle-même. Par exemple, vous pouvez lister votre entreprise de livraison sur des services d’échange de livraisons bien connus.

Cela pourrait alors conduire à ce que les exigences des plus grandes entreprises vous soient transmises. Cela se produira lorsqu’ils ne pourront pas remplir les exigences par eux-mêmes. Alors, ne laissez jamais cette partie de côté.

Soyez répertorié sur les services d’échange de courrier

On ne sait jamais; les meilleurs emplois pourraient provenir de l’industrie de la livraison elle-même. Par exemple, vous pouvez lister votre entreprise de livraison sur des services d’échange de livraisons bien connus.

Cela pourrait alors conduire à ce que les exigences des plus grandes entreprises vous soient transmises. Cela se produira lorsqu’ils ne pourront pas remplir les exigences par eux-mêmes. Alors, ne laissez jamais cette partie de côté.

Mesurer le résultat de chaque étape

Quelle que soit la stratégie ou la technique que vous utilisez, vous devez mesurer le résultat de chaque étape. Par la suite, ajustez les activités de marketing pour générer de meilleurs résultats. Vous pouvez même faire des tests A/B ou deux formes de tests pour évaluer quelles activités fonctionnent le mieux.

Vous devez comprendre l’intention de l’utilisateur et savoir où il recherche des services similaires. Ensuite, assurez-vous que vous êtes sur ces mêmes plates-formes pour les amener à acheter votre service de livraison.

N’oubliez pas non plus de créer un site Web, si vous ne l’avez pas déjà fait. Et assurez-vous qu’il est réactif pour le téléphone mobile afin qu’il soit optimisé automatiquement pour tous les appareils.

Le site devrait également avoir un formulaire de capture d’e-mails pour collecter les emails des visiteurs. De cette façon, vous pouvez les monétiser plus tard. Enfin, n’oubliez pas de rendre votre site convivial pour les moteurs de recherche. Voici un guide qui devrait vous faciliter la tâche.

Une fonctionnalité non négligeable pour vos besoins en marketing et le suivi de votre clientele: Le CRM de Route4Me

L’intégration d’un logiciel CRM dans Route4Me planificateur d’itinéraire peut être un outil puissant pour les entreprises de livraison, car elle permet d’améliorer la gestion de la relation client et de mieux comprendre les besoins de chaque client. Les entreprises peuvent utiliser les données de leur logiciel CRM pour personnaliser les itinéraires de livraison en fonction des préférences de chaque client, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité de ces derniers.

Route4Me offre une grande flexibilité dans l’intégration avec les systèmes CRM, notamment via Zapier. Il est donc possible d’intégrer la plupart des logiciels CRM populaires du marché, tels que Zoho CRM, Salesforce CRM, Xero, Pipedrive CRM, HubSpot, QuickBooks, Google Contacts, SAP, Oracle CRM, Microsoft Dynamics, Nimble CRM, Sugar CRM, et Creatio CRM.

L’intégration de logiciel CRM dans Route4Me peut offrir de nombreux avantages, tels que l’amélioration de l’efficacité de la livraison, la réduction des coûts, l’amélioration de la satisfaction des clients et la personnalisation des itinéraires de livraison en fonction des préférences de chaque client. Cela peut aider les entreprises de livraison à gérer leur activité de manière plus efficace et à améliorer leur compétitivité sur le marché.

Alors, quelle stratégie marketing suivez-vous pour promouvoir votre entreprise de livraison ? Avez-vous des questions? N’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous, nous aimerions avoir de vos nouvelles.