5 choses à ne pas faire sans le système de suivi GPS

suivi GPS
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Le système de suivi GPS aide les chauffeurs à effectuer des livraisons à temps

Le suivi GPS des véhicules aide vos chauffeurs à effectuer des livraisons à temps.

Un retard contrarie vos clients. Ils pourraient même vous quitter pour un de vos concurrents. Pire encore, ils pourraient aller sur Internet et vous laisser une mauvaise critique.

Dans ce cas, vous ne perdez pas seulement vos clients actuels, mais une mauvaise réputation en ligne vous empêchera également d’attirer de nouveaux clients.

Ainsi, lorsqu’il s’agit de satisfaire vos clients, arriver à l’heure est tout aussi important que la qualité du produit ou du service.

Les entreprises qui ignorent les avantages du suivi GPS des camions le font à leurs risques et périls. Elles ont du mal à répondre aux attentes de leurs clients et dépensent également plus que nécessaire en essence et autres dépenses.

Examinons de plus près ce que vous ratez lorsque vous n’utilisez pas d’application de suivi GPS.

#1 Vous ne savez pas ce que font vos chauffeurs

Imaginez que vous êtes un employé de bureau et que, généralement, votre patron est au travail avec vous.

À tout moment, il peut passer dans le coin et vérifier ce que vous faites.

La plupart des gens travaillent très dur dans cette situation. Personne ne veut avoir d’ennuis avec son patron.

Mais un jour, votre patron s’absente de la ville.

Vous allez probablement vous détendre un peu, n’est-ce pas ?

Vous prendrez le temps de discuter avec vos collègues et de voir ce que font vos amis sur Facebook.

Les travailleurs ne sont pas aussi productifs lorsqu’ils ne sont pas supervisés. Pour un chauffeur, chaque jour est comme ça.

Il n’est presque jamais supervisé. Ils ont donc tendance à se relâcher davantage que le travailleur moyen. Ils savent qu’ils ne sont pas surveillés, donc ils savent qu’ils peuvent s’en tirer.

L’application GPS pour camionneurs de Route4Me vous permet de suivre vos conducteurs en temps réel.

Vous pouvez vous assurer que vos employés font exactement ce pour quoi vous les payez.

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Que vous souhaitiez réduire le temps qu'il vous faut pour planifier les itinéraires de vos chauffeurs, augmenter le nombre d'arrêts qu'ils peuvent effectuer ou satisfaire vos clients en sachant que vos chauffeurs se présentent à l'heure… Route4Me vous aide à y parvenir!
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#2 Vous ne pouvez pas contrôler la consommation de carburant et la sécurité des conducteurs sans le suivi GPS des camions.

En plus de vous montrer où se trouve un conducteur, une application de suivi GPS des camions vous indique également à quelle vitesse il roule.

Cela signifie que vous pouvez attraper les conducteurs lorsqu’ils sont en excès de vitesse et leur demander de ralentir.

Empêcher vos conducteurs de faire des excès de vitesse est bénéfique pour votre entreprise à plusieurs égards.

Tout d’abord, le ministère américain de l’énergie estime que les excès de vitesse réduisent la consommation d’essence d’environ 33 %.

En outre, les excès de vitesse augmentent le risque d’accident pour vos conducteurs.

De plus, un planificateur d’itinéraire à arrêts multiples avec suivi GPS des camions peut vous aider à planifier des itinéraires optimisés avec des instructions de conduite précises pour les livraisons.

#3 Vous ne pouvez pas arrêter le gaspillage sans le suivi GPS des véhicules

Si un conducteur gare sa voiture et laisse le moteur tourner pendant un certain temps, il va gaspiller beaucoup de carburant. Et le carburant coûte de l’argent, bien sûr, donc gaspiller du carburant de la sorte ne vous rendra pas service.

Un traceur GPS commercial vous avertira si un véhicule est resté inactif pendant une longue période. Vous pouvez réduire le gaspillage et augmenter votre marge bénéficiaire.

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#4 Vous ne pouvez pas récupérer la cargaison si elle est volée.

Le FBI estime que les entreprises américaines perdent chaque année environ 30 milliards de dollars en raison du vol de marchandises.

Lorsque vous transportez des marchandises de valeur, vous devez savoir que vous êtes une cible pour les voleurs. Et comme vous ne pouvez pas rester dans vos véhicules 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il y a toujours une chance que les voleurs réussissent et s’emparent de certaines de vos marchandises.

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Un planificateur d’itinéraire avec suivi GPS des véhicules vous permet de retrouver les biens volés et de les récupérer le plus rapidement possible.

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#5 Vous ne pouvez pas garantir un excellent service à la clientèle sans le suivi GPS des camions.

Imaginez ce scénario de livraison sur le dernier kilomètre : un de vos chauffeurs est en route pour effectuer une livraison à un client, mais son véhicule tombe en panne.

Sans suivi GPS des camions, vous ne pouvez rien faire. L’objet de la livraison n’arrivera pas à temps au client, qui sera mécontent, et votre réputation en souffrira.

Mais si vous disposez d’un optimiseur d’itinéraire avec suivi GPS des camions, vous serez en mesure d’effectuer la livraison à temps, même si votre chauffeur tombe en panne.

RELATIF : Comment le logiciel d’optimisation des itinéraires de Route4Me peut vous aider à offrir une excellente expérience client

En effet, vous pouvez voir où se trouvent tous vos chauffeurs sur la carte interactive du planificateur d’itinéraire.

Vous savez exactement où le chauffeur est tombé en panne, et vous pouvez donc ré-optimiser l’itinéraire concerné en envoyant l’un de vos autres chauffeurs récupérer le colis et l’apporter au client. Pendant ce temps, le conducteur initial attend l’assistance routière.

De plus, un planificateur d’itinéraires de livraison avec suivi GPS des véhicules est accompagné d’un portail client qui permet à vos clients de suivre les expéditions, l’état des commandes, les dates de livraison, les mises à jour du suivi, etc.

Avez-vous des questions sur le suivi GPS des véhicules ou des camions ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous.

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Qui sommes-nous

Route4Me planificateur d'itinéraires compte plus de 40,000 clients sur presque tous les continents. Les applications mobiles Android et iPhone de Route4Me ont été téléchargées plus de 2 millions de fois depuis 2009. Extrêmement faciles à utiliser, les applications synchronisent les itinéraires, permettent une communication bidirectionnelle avec les chauffeurs, offrent des instructions détaillées, une confirmation de livraison, etc. Dans les coulisses, la plate-forme d'optimisation opérationnelle de Route4Me combine des algorithmes haute performance avec la science des données, l'apprentissage automatique et le big data pour planifier, optimiser et analyser des itinéraires de presque toutes les tailles en temps réel.