Tại sao Chỉ đường Lái xe lại Quan trọng đối với Các Doanh nghiệp Hiện đại và Thiết yếu?
Không cần suy nghĩ nhiều, tài xế của bạn, cho dù họ là nhân viên, nhà thầu hay nhà thầu phụ phải luôn có chỉ đường lái xe chính xác, khi di chuyển từ nơi này đến nơi khác để đến đích đúng giờ.
Nhưng nếu không có các nhà cung cấp bản đồ hàng đầu, bạn sẽ không thể đảm bảo độ chính xác của chúng trừ khi nguồn dữ liệu ánh xạ và điểm quan tâm đủ tin cậy.
Đâu là công ty lập bản đồ đáng tin cậy, nhất quán và có thẩm quyền nhất có thể tạo chỉ đường cho tài xế?
Cho đến thời điểm hiện tại thì đó là Google Maps và Waze. Không chỉ bởi vì mỗi năm họ đầu tư hàng tỷ đô la vào công nghệ của mình, dữ liệu của họ còn được cập nhật hàng trăm nghìn lần mỗi giờ nhờ vào hàng tỷ khách hàng đang sử dụng sản phẩm của họ trên iTunes và Google Play.
Cũng có nhu cầu về chỉ đường cho các loại phương tiện hạng 1-8 và theo ý kiến của chúng tôi, Here.com là công ty duy nhất cung cấp giải pháp toàn diện. Here.com cũng đầu tư đáng kể vào lĩnh vực này và thành quả họ mang lại rất tuyệt vời.
Tuy nhiên, mức độ tin cậy của chỉ đường lái xe giữa hai địa điểm của mỗi phương pháp trên như thế nào? Phương pháp nào đưa ra chỉ đường tốt nhất cho các tài xế chuyên nghiệp?
Phân tích dưới đây sẽ giúp các bạn hiểu được sự khác biệt giữa các phương pháp định tuyến này.
Thật tiếc là, chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ dẫn chứng nào có thể ủng hộ quan điểm mạnh mẽ của mình về sự tuyệt vời của công cụ Google Maps trên website đánh giá phần mềm Capterra.com.
Sử dụng Google Maps, Bing Maps, hoặc Apple Maps làm công cụ lập kế hoạch tuyến đường
Google Maps Chỉ đường là công cụ điều hướng được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu, giúp tìm chỉ đường lái xe cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. Mọi người tin tưởng Google vì nguồn dữ liệu tuyệt vời mà họ cung cấp.
Google Maps cung cấp chỉ đường lái xe giữa hai điểm và hiển thị thông tin giao thông trong thời gian thực, khoảng cách đến điểm đến, thời gian đến dự kiến và chỉ đường từng chặng (ngay cả trong chế độ ngoại tuyến, vì nó tải xuống dữ liệu bản đồ trong khu vực lân cận tuyến đường của bạn trước khi bạn chuyển sang chế độ ngoại tuyến). Hệ thống lái xe chỉ đường của Google có chất lượng vô song.
Công cụ này thậm chí còn cho phép bạn chia sẻ vị trí trong thời gian thực với người khác. Google Maps cũng hiển thị trạm sạc xe điện gần nhất nếu bạn đang điều hành một đội xe điện (đội xe EV).
Vì vậy, Google Maps là công cụ hoàn hảo giúp tài xế có được chỉ đường lái xe dành cho các tuyến đường nhiều điểm dừng cũng như thao tác định tuyến từ văn phòng, kho bãi, trung tâm phân phối, trung tâm hoàn thiện đơn hàng đến khách hàng. Đây cũng là công cụ tuyệt vời cho các chuyến đi một điểm đến khi bạn cần tìm ra chỉ đường lái xe từ điểm A đến điểm B.
Mặc dù Google Maps được sử dụng cho nhiều mục đích kinh doanh liên quan đến việc xây dựng các tuyến đường giao hoặc nhận hàng, nó lại chủ yếu phục vụ mục đích cá nhân thay vì định tuyến thương mại, vì thiếu các chức năng quan trọng như:
- Điều phối các tuyến đường làm việc cho tài xế để họ biết được hướng lái xe
- Cung cấp GPS bản đồ chỉ đường lái xe về vị trí của các tài xế ở thời điểm hiện tại
- Có chỉ đường lái xe nhất quán được đồng bộ hóa giữa các ứng dụng, từ web đến ứng dụng và từ người gửi hàng đến tài xế (hay còn gọi là chỉ đường nhất quán cho tài xế trên google maps)
- Theo dõi tiến trình của tài xế trên một tuyến đường (ví dụ: chỉ đường lái xe từ nhà đến nơi làm việc)
- Chia sẻ vị trí của tài xế cho khách hàng cuối cùng
- Cho phép khách hàng đánh giá mức độ dịch vụ của tài xế
- Mặc dù miễn phí, nhưng dịch vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng chỉ đường lái xe của Google không hữu dụng.
- Do đó, những câu hỏi như “Tôi nên lái về hướng nào?” phần lớn sẽ không được phản hồi.
Tại sao Google Maps không phải là công cụ quá tuyệt vời cho các doanh nghiệp cần định tuyến và điều phối?
Bởi vì nếu tài xế của bạn (hoặc nhân viên kinh doanh, v.v.) cần lập kế hoạch các tuyến đường cho nhiều tài xế, thì Google Maps Tối ưu hóa tuyến đường đơn giản không tồn tại.
Google lập kế hoạch các tuyến đường và chỉ đường lái xe có từ 10-20 điểm dừng. Bạn (hoặc tài xế của bạn) sẽ gặp rắc rối khi phải sắp xếp trình tự các tuyến đường theo cách thủ công, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về giới hạn thời gian, tránh tình trạng tài xế phải làm thêm giờ và cho phép gửi trực tiếp chỉ đường dành cho các tuyến đường vào iPhone/Android của tài xế.
Vì vậy, mặc dù Google maps có khả năng lập bản đồ và điều hướng tuyệt vời, nhưng công cụ này lại thiếu hầu hết các tính năng quan trọng mà bạn cần để điều hành dịch vụ giao hàng, nhận hàng hoặc dịch vụ hiện trường. Chúng tôi hợp tác và sử dụng công nghệ Google Maps, nhưng sử dụng công nghệ đó làm nền tảng để tạo ra các dịch vụ giá trị gia tăng cho các doanh nghiệp có nhu cầu định tuyến số lượng lớn và/hoặc có độ phức tạp cao.
Ví dụ: Google Maps không thể tái trình tự một tuyến đường theo tình hình giao thông vào ngày hôm sau, ngày kia hoặc trong tương lai gần ở một khu vực nhất định, trong trường hợp một thành viên trong nhóm đang nhận chỉ đường lái xe từ nhà đến trung tâm phân phối hoặc vị trí của khách hàng.
Bạn không thể đặt thời gian dịch vụ cho mỗi điểm dừng, Google Maps cũng không thể giúp bạn xác định (hoặc tránh) chỗ đường phải rẽ trái hoặc vòng ngược cho tài xế. Và khi có hàng trăm điểm dừng trên một tuyến đường, thật khó để tìm ra hướng lái xe chính xác.
Quan trọng nhất là Google Maps chỉ hướng dẫn tài xế tới vị trí của khách hàng theo cùng thứ tự mà bạn đã nhập địa chỉ và chỉ phục vụ một tài xế tại một thời điểm. Điều này có nghĩa là nó sẽ không cung cấp cho bạn con đường ngắn và tối ưu nhất để tiếp cậntới tất cả các địa chỉ đó.
Tóm lại, Google Maps là công cụ lý tưởng khi chỉ có một hoặc hai tài xế đi đến ít hơn 10 địa chỉ hoặc điểm đến mỗi ngày và chỉ cần chỉ đường lái xe để di chuyển từ địa điểm này tới địa điểm khác.
Nhận chỉ đường bằng cách lên kế hoạch tuyến đường với công cụ Waze
Waze là công cụ lập bản đồ phổ biến khác được một số người dùng sử dụng để tìm kiếm chỉ đường lái xe giữa hai điểm.
Đây là ứng dụng dựa trên cộng đồng, sử dụng dữ liệu từ người dùng để cung cấp các tuyến đường điều hướng nhanh hơn. Nó thuộc sở hữu của Google và phần lớn dữ liệu định tuyến có thể chảy vào Google Maps.
Người dùng có thể nhập thủ công các địa chỉ điểm đến vào ứng dụng Waze, cũng như đóng góp dữ liệu từ đường bộ trực tiếp vào ứng dụng Waze. Điều này sẽ giúp bạn nhận được tất cả thông tin chi tiết về bẫy tốc độ, tắc nghẽn giao thông, tai nạn, đường bị chặn, các tuyến đường thay thế, v.v. có thể làm chậm tốc độ di chuyển của đại diện hiện trường hoặc tài xế của bạn.
Trên thực tế, ngay cả Google Maps cũng sẽ sớm tung ra tính năng báo cáo bẫy tốc độ và tai nạn, như một phần của bộ công cụ tìm chỉ đường cho lái xe, theo 9to5Google.
Bạn có muốn tận mắt nhìn thấy cách Route4Me giúp bạn gia tăng lợi nhuận?
Bạn muốn cắt giảm thời gian phải bỏ ra để lập kế hoạch tuyến đường cho tài xế, tăng số điểm dừng mà họ có thể thực hiện hay khiến khách hàng hài lòng vì tài xế đến đúng lúc… Route4Me sẽ giúp bạn đạt được điều đó!
Làm cách nào để Waze nhận chỉ đường lái xe?
Ứng dụng Waze liên tục thu thập thông tin và điều chỉnh các thuật toán lái xe và định tuyến của nó (ví dụ: thuật toán Dijkstra, phân cấp thu hẹp) một cách nhanh chóng để đề xuất các tuyến đường có thời gian lái xe ngắn nhất. Waze hỗ trợ thông báo các hướng rẽ đường sắp tới và nếu có báo cáo tắc đường nếu có trên các đoạn đường sắp tới trên tuyến, nó sẽ tự động định tuyến lại để bạn tránh đoạn đường đó.
Cũng giống như Alexa và Siri, Waze đi kèm tính năng hỗ trợ kích hoạt bằng giọng nói có tên “Nói chuyện với Waze”, bạn có thể yêu cầu Waze cập nhật mới nhất về tình trạng tắc đường trên tuyến đường của bạn hay thời gian đến dự kiến. Bạn thậm chí có thể sử dụng tính năng này để thay đổi điểm đến, hệ thống sẽ tự động tính toán lại chỉ đường lái xe (hoặc chỉ đường đi bộ, đi xe đạp).
Tuy nhiên, cũng giống như Google Maps và các chỉ đường lái xe mà Google cung cấp, Waze không phải là một công cụ phục vụ đa điểm đến, đa tài xế dành cho các doanh nghiệp cần tài xế đến nhiều địa điểm.
Mặc dù điều này có vẻ như đã được lặp lại nhiều lần, nhưng lý do công cụ này không hiệu quả đối với các doanh nghiệp là vì Waze không (a) Tái trình tự các tuyến đường nhiều điểm đến (b) phân phối và chỉ định số lượng đơn đặt hàng trong ngày cho tài xế.
Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể sử dụng Waze để nhận chỉ đường lái xe giữa hai điểm; thay vào đó, bạn có thể lập kế hoạch tuyến đường bằng công cụ lập kế hoạch tuyến đường, sau đó điều hướng tuyến đường đó với Waze.
Lưu ý, không phải mọi phần mềm lập kế hoạch tuyến đường đều cung cấp tính năng tích hợp với ứng dụng Waze như Route4Me. Ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường của Route4Me tích hợp với Waze để chỉ đường từng chặng thông qua hướng dẫn bằng giọng nói.
Công cụ này cũng cung cấp chỉ đường lái xe bằng văn bản trong ứng dụng. Vì vậy, bạn có thể mở Waze từ ứng dụng Route4Me một cách dễ dàng. Bạn thậm chí có thể đặt Waze làm ứng dụng điều hướng mặc định trong Route4Me để tránh phải chọn hệ thống điều hướng bằng giọng nói ưa thích theo cách thủ công.
Còn Apple Maps thì sao?
Công cụ nào tốt hơn: Apple maps hay Google Maps?
Đó vẫn còn là một cuộc tranh luận chưa có hồi kết vì cả hai công ty có thể đã đổ hàng tỷ đô la để phát triển hệ thống bản đồ của họ. Cá nhân chúng tôi nghĩ rằng câu trả lời phụ thuộc vào sở thích cũng như thiết bị bạn đang sử dụng để chạy ứng dụng di động điều hướng và lập kế hoạch tuyến đường.
Sử dụng một Công cụ lập kế hoạch tuyến đường kinh doanh thực sự cũng hỗ trợ công tác điều phối
Nếu bạn muốn đảm bảo độ chính xác của các chỉ đường lái xe cho hai địa điểm trên các tuyến đường nhiều điểm dừng, cho nhiều tài xế thì không cần tìm đâu xa, hãy sử dụng ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường.
Một phần mềm tối ưu hóa tuyến đường như thế có thể giúp bạn lập kế hoạch các tuyến đường được tối ưu hóa chặt chẽ với chỉ đường từng chặng, đồng thời tính toán tất cả các hạn chế, chẳng hạn như thời tiết, giao thông, đường một chiều, khu vực cần tránh và thời điểm mặt trời mọc/lặn, có thể ảnh hưởng đến tuyến đường của tài xế.
Khi sử dụng phần mềm phù hợp, tài xế của bạn sẽ đến đích đúng giờ mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Hơn nữa, hầu hết các tuyến đường sẽ được lên kế hoạch chỉ trong 30 giây. Hãy hình dung lượng thời gian bạn sẽ tiết kiệm được, bạn có thể đem chúng đầu tư vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Tuy nhiên, đừng chỉ chọn công cụ lập kế hoạch tuyến đường miễn phí hoặc cơ bản như RouteXL, MyRouteOnline, MapQuest hoặc theo quan điểm của chúng tôi là những giải pháp không thân thiện với khách hàng từ Graphhopper hoặc Mapbox.
Bạn nên chọn một phần mềm lập kế hoạch tuyến đường mạnh mẽ, dễ sử dụng, cung cấp nhiều tính năng vượt trội để quản lý liền mạch dịch vụ hiện trường và lập kế hoạch tuyến đường ngay lập tức:
- Tính năng định vị GPS phương tiện – Giúp bạn giám sát tài xế và phương tiện của bạn trong thời gian thực để đảm bảo rằng tài xế đang đi đúng các tuyến đường đã được vạch ra và cung cấp hỗ trợ bên đường ngay lập tức bất cứ khi nào cần thiết.
Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ không bao giờ có thể cạnh tranh với sức mạnh dịch vụ logistics của Amazon nếu không có một nền tảng lập lịch trình và định tuyến phương tiện tương đương có thể hỗ trợ các tuyến đường trên web.
- Cổng thông tin khách hàng – Giúp khách hàng của bạn theo dõi trạng thái của các lượt truy cập từ ngoài vào.
- Thông báo và cảnh báo khách hàng – Giúp bạn thông báo cho khách hàng qua email bất cứ khi nào tài xế đến gần vị trí của khách hàng.
- Chụp chữ ký điện tử & chứng cứ giao hàng – Cho phép tài xế của bạn lưu lại chữ ký của khách hàng trên thiết bị di động của họ trong ứng dụng Route4Me.
- Báo cáo và phân tích – Cung cấp cho bạn dữ liệu, chẳng hạn như chi phí nhiên liệu, quãng đường đã đi, tổng số điểm đã dừng và các tuyến đường đã hoàn thành, để giúp bạn xác định những điểm cần cải thiện.
- Định vị địa lý – Tự động hóa quy trình check-in và check-out cho tài xế của bạn.
- Trình tối ưu hóa khu vực – Giúp bạn phân chia nhóm của mình thành các khu vực khác nhau để người đại diện mỗi vùng đó có thể thực hiện một loạt các điểm dừng tương đối gần nhau và do đó, phục vụ nhiều khách hàng hơn trong khoảng thời gian ngắn hơn.
- Cổng viễn thông – Cung cấp cho bạn khả năng tích hợp bộ định vị GPS với các nhà cung cấp viễn thông hàng đầu để bạn có thể theo dõi các phương tiện hiện có trên bản đồ trong công cụ lập kế hoạch tuyến đường. Công cụ lập kế hoạch tuyến đường cũng sẽ tự động gửi và đồng bộ hóa các tuyến đường của bạn với mọi nhà cung cấp được kết nối với tài khoản của bạn. Ngoài ra, hệ thống sẽ tự động phân tích và lưu trữ tất cả dữ liệu GPS nhận được từ tài khoản được kết nối.
- Chèn điểm dừng động – Giúp bạn tìm vị trí tốt nhất cho điểm dừng mới trên tuyến đường để bạn có thể thu tối đa các giá trị từ các nguồn lực của mình.
- Tích hợp với Shopify – Lập kế hoạch và điều động tuyến đường hoàn toàn tự động
Các công cụ lập kế hoạch tuyến đường thông thường đều có Hầu hết các tính năng cơ bản. Bạn cần liên tục kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm tối ưu hóa định tuyến để hiểu từng tính năng được cung cấp và những lợi ích mà tính năng đó có thể mang lại cho doanh nghiệp của mình.
Có thể bạn muốn đọc bài viết này để biết cách chọn công cụ lập kế hoạch tuyến đường tốt nhất.
Vậy thì, làm thế nào để bạn có thể chắc chắn nhận được tuyến đường trở về nhanh nhất?
Làm thế nào để tài xế nhận được chỉ đường chính xác khi lái xe từ vị trí này đến vị trí khác?
Cuối cùng, hãy tự trả lời ba câu hỏi quan trọng sau, bạn sẽ xác định được công cụ phù hợp để tìm ra chỉ đường tốt nhất khi lái xe từ địa điểm này sang địa điểm khác:
- Tại sao Google Maps không phải là công cụ lý tưởng khi có nhiều tài xế và các tuyến đường có nhiều điểm dừng?
- Làm cách nào để sử dụng Waze với ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường?
- Làm thế nào để một phần mềm tối ưu hóa tuyến đường có thể giúp tôi cung cấp chỉ đường chính xác khi lái xe từ địa điểm này sang địa điểm khác và cảnh báo cho khách hàng của tôi?
Bạn có muốn tận mắt nhìn thấy cách Route4Me giúp bạn gia tăng lợi nhuận?
Dù bạn muốn cắt giảm thời gian phải bỏ ra để lập kế hoạch tuyến đường cho tài xế, bạn muốn tăng số điểm dừng mà họ có thể thực hiện hay khiến khách hàng hài lòng khi tài xế đến đúng lúc… Route4Me sẽ giúp bạn làm được điều đó!
Vậy đâu thực sự là hướng đi tốt nhất để thúc đẩy doanh nghiệp?
Các doanh nghiệp muốn cạnh tranh từ xa với sức mạnh của Amazon Logistics, chỉ nên mua các giải pháp có hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp, hỗ trợ qua email và giới thiệu miễn phí cho tất cả khách hàng.
Ý bạn là rput hay routew? Bạn cũng có thể tìm thấy bài viết này khi sử dụng những từ khóa này
