Ertrinkt ihr unternehmen in kundenforderungen.
Extreme Forderungen: Kundenanforderungen sind bis zu dem Punkt gestiegen, an dem sie Unternehmen ersticken und deren Kosten in die Höhe treiben. Rasches Handeln wird gefordert, um zu überleben.
Enorme Arbeitslast: Neben Lieferungen am gleichen Tag, bestimmen Kunden auch die genaue Ankunftszeit und außerdem sind sie in der Lage ihr Paket genau zu verfolgen…Unternehmen legen Ihre Arbeit offen dar.
Extreme Komplexität: Wie gehen Sie also damit um, wenn Sie nicht gerade ein FedEx-Level-Unternehmen mit einer großen Kundendienstabteilung sind?